Clavardage en direct pour les entreprises

Exploitez la puissance du direct avec le clavardage

Clavardage en direct pour sites web - Messagerie multicanaux

UN SOUTIEN ET UNE SATISFACTION INSTANTANÉS AU MOMENT ET À L'ENDROIT OÙ L'ON EN A LE PLUS BESOIN.

Rien ne dit "nous sommes là pour vous" mieux que d'être sur place, prêt à discuter avec votre public en direct, sur vos sites web et plateformes.

Dites adieu aux paniers d’achats abandonnés et aux visiteurs déçus de votre site web, et dites bonjour à une nouvelle ère qui garantira de visiteurs plus heureux avec plus de conversions, plus de ventes et plus de revenus.

Clavardage en direct pour sites web - Messagerie multicanaux
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Des visiteurs plus heureux

Vos visiteurs veulent avoir la possibilité d'obtenir une réponse immédiate à leurs questions, et 63 % d'entre eux sont plus susceptibles de revenir sur votre site web si ce dernier est muni d'un service de clavardage en direct (source: Bold Software)

Stimulez la confiance

Avoir un clavardage en direct sur votre site web donne l’assurance à 90% des visiteurs qu'ils obtiendront l'aide et le support dont ils ont besoin au moment opportun. (source: AGT)

Constatez la croissance des ventes

Offrez à vos visiteurs un canal de communication instantané via le clavardage en direct et augmentez votre taux de conversion de 20%. (source: American Marketing Association)

Clavardage en direct pour sites web - Messagerie multicanaux
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DÉMARQUEZ-VOUS EN OFFRANT UN SOUTIEN IMMÉDIAT QUAND CELA IMPORTE.

La communication en temps réel est synonyme de satisfaction en temps réel.

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Apprenez à connaitre vos visiteurs

Chaque conversation utilisant le clavardage en direct de VuduMobile commence en identifiant le nom et l’adresse courriel du visiteur, de sorte que vous puissiez bâtir des relations avec votre public cible instantanément.

Poursuivez la conversation

Ce n'est pas parce que la conversation a débuté via clavardage qu'elle doit s'arrêter là. Notre plateforme de messagerie multicanaux vous permet de poursuivre la conversation où que soit votre public : via clavardage, SMS ou courriel.

Evoluez

Montrez un statut en temps réel

Il peut être frustrant pour les visiteurs de débuter un clavardage sans obtenir une réponse immédiate de l'autre côté de l’écran. Éliminez ces frustrations en indiquant clairement si vous êtes disponible ou non pour discuter (que nous affichons automatiquement pour vous).

Voyez une image globale

Nous savons à quel point les données sont importantes pour évaluer vos efforts et vos taux de réussite. La plateforme VuduMobile vous fournit des statistiques qui incluent le nombre de sessions débutées, le nombre de sessions fermées et le nombre de sessions en cours.

Ayez un impact positif sur vos visiteurs (et sur vos portefeuilles)!

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